Qualitat

Recentment hem aprovat els objectius de la Subdirecció de Logística corresponents al 2024. Aquesta objectius s'alinien amb el nostre Pla estratègic 2022-2025 i es vinculen amb els ODS i l'Agenda 2030. Volem doncs compartir amb tots vosaltres aquest document estratègic que ha de guir la nostra activitat el proper any.

De la qualitat al pla estratègic: implantació del métode “ISSO+”

Jordi Gabarró, Emasconsultors (pdf)

De la qualitat al pla estratègic: com integrar la ISO 9001 en el pla estratègic per a la continuïtat del negoci? (pdf)

Una r- Evolució en les organitzacions: “El intraemprenedor”

Allà on hi ha una empresa d'èxit, algú va prendre una decisió valenta

P.Drucker

Por: Salvador Rodríguez González

Definitivamente NO; la Calidad es una forma de vida laboral, reflejada en productos y servicios, que resuelven adecuadamente los problemas y las necesidades de quienes los consumen. Para garantizar la calidad, se deben sistematizar los procesos y acciones de la empresa, de manera que no se tenga que reinventar la rueda, cada vez que se necesite rodarla. ¿Qué este sistema necesita documentarse? Definitivamente SI.

El coneixement dels processos prové de la informació disponible.
Els registres són una eina per a la comunicació.
Només s'han de registrar les dades que aportin valor a l'organització.
Cada vegada que s'anota o registra un incident, es produeix un canvi en el seu comportament en pensar en què és el que causa el problema en el seu procés.
De vegades es confonen referències i registres:

             - Les referències són informació que existia abans de començar l'activitat.